Quelle influence le blog a t-il dans l’acte d’achat… sur Internet ?
by Artmail on 21/12/10 at 7:26
Les ventes par canaux
Les ventes par canaux
L’usage d’internet devient quotidien et commun, ou presque. Son usage s’est démocratisé, y compris pour y faire ses achats. Internet est à la fois un support de publicité, communication…, un canal de vente et, est désormais un média de masse au même titre que la TV, la radio, la presse, l’affichage et le cinéma. Avec Internet et les différents moyens d’y accèder sont nombreux : smartphone, tablettes numériques, ordinateurs… Les Français n’ont jamais eu autant d’armes à leur disposition pour affuter leur décision avant achat.
Internet : un média incontournable en temps de crise ?
A l’heure où la consommation fléchit, ou les Bourses s’écroulent, où le chomage progresse, la communication numérique semble être le média incontournable en temps de crise, car son retour sur investissement est optmimal ! En effet, les recettes publicitaires ont crû en 2007 de 32% sur Internet, contre 1,2% pour l’ensemble des médias. Et si, Havas par exemple, a pu annoncer un chiffre d’affaires en hausse de 3,9% au troisième trimestre 2008, c’est en grande partie grâce au numérique.
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La « longue traîne » et les fautes d’orthographe au service du référencement !
Comment l’utilisation de nombreux mots clés moins importants peut avoir un impact parfois aussi fort, voir plus fort que le choix de quelques mots clés jugés primordiaux ? C’est l’effet « long tail » ou « longue traîne » en français.
Comment les fautes d’orthographe peuvent représenter une réelle opportunité de trafic ciblé pour certains sites ? Des erreurs de frappe au langage SMS , la palette des variantes à intégrer est large.
En matière de référencement, le choix des mots clés doit être des plus pertinents, tenant compte de la concurrence, du potentiel de trafic… Alors, Didier Calloc’h vous propose d’approfondir ces 2 questions. (Lire la suite…)
Tour d’horizon des formats PUB on-line
En 2008, la quasi totalité des internautes sont équipés pour pouvoir visualiser les animations flash et les vidéos, et interagir avec les contenus proposés…
Au premier semestre 2007, le rich média représentait 56 % des créations publicitaires, soit une inversion, par rapport à 2005, de la part relative occupée par ces applications par rapport au Gif. L’interactivité a conquis tous les formats de la publicité en ligne, ou presque. D’ailleurs, pour suivre ces évolutions, l’IAB recommande maintenant des poids deux à trois fois plus importants qu’en 2004, avec en moyenne 50 Ko, et il aspire a plus de souplesse dans les formats pour favoriser avant tout le média Internet et le décloisonner.
Grâce au JDN et à l’IAB , Art’mail vous donne un aperçu des formats publicitaires en vigueur les plus usités sur le web et un panorama des utilisations qui en sont faites aujourd’hui. Attention, même si l’IAB en a fait des formats « standards », le guide à télécharger ICI , est susceptible de modification au fur et à mesure de l’évolution du marché de la publicité en ligne.
Sources (JDN ; IAB 2008)
L’E-Pub : 15 ans déjà…
Beaucoup décrivent l’année 1994 comme l’avènement de la publicité sur Internet. Des rumeurs évoquent pourtant une bannière réalisée pour le compte de Heller Ehrman LLP, un cabinet d’avocats international. Introuvable aujourd’hui, elle aurait été diffusée dès 1993 sur le site de GNN : Global Network Navigator. Depuis, beaucoup de chemin a été parcouru, le Flash s’imposant, la publicité devenant interactive et les formats de plus en plus imposants.
Quelques repères pour optimiser son site e-commerce
Une étude lancée par la Fevad, en partenariat avec Médiamétrie/NetRatings, a pour objet d’analyser le processus d’achat et de paiement en ligne, ainsi que les pratiques des Internautes sur un site marchand. Pour en savoir plus, l’équipe d’Art’mail passe en revue un best practice pour optimiser votre site marchand (Motar & Pure Player ) :
Marketing et m-commerce
Plus de 8 Français sur 10 utilisent un téléphone mobile. Parmi eux, 13 millions ont eu recours à un service multimédia sur mobile au troisième trimestre 2006. SMS, MMS, sites Internet mobiles, m-pub…. le mobile offre de réelles opportunités en matière de marketing promotionnel, pour accroître la notoriété et l’image d’une marque, pour générer du trafic en points de vente ou pour améliorer sa relation client (gestion de compte, m-commerce, information sur son réseau de distribution…).
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L’e-CRM : La stratégie « Marketing client » de demain ?
Le ROI est devenu incontournable pour les directions marketing et communication. En effet, selon Didier Calloc’h, directeur associé à l’agence Art’mail CONSEIL, elles doivent démontrer, chiffres à l’appui, le retour sur investissement de leurs actions. Aujourd’hui, alors que les outils à la disposition des entreprises atteignent un haut degré de performance, le e-CRM s’impose comme l’outil incontournable du futur. Le e-CRM est un sous-ensemble du CRM , prise en charge de la relation client sur un canal (Internet) / CRM qui a une vocation multi-canal.
Quelle est la place du « Digital » dans l’acte d’achat ?
L’édition 2008 du baromètre de l’intrusion des marques, réalisé par Market Audit pour ETO, est arrivé. 655 792 internautes ont été sollicités du 22 avril au 27 mai 2008 pour remplir un formulaire en ligne, via les sites de 11 enseignes (Banque Accord, Boulanger, Damart, Devianne, France Loisirs, Kiabi, Leroy Merlin, Nocibé, Norauto, Supermarchés Match, CIC). 30 392 internautes ont répondu à cette enquête en ligne. Dans cet Audit, Art’mail a sélectionné pour vous une thématique qui nous semble intéressante à aborder, « LA PLACE DU DIGITAL DANS LE COMPORTEMENT D’ACHAT ». (Lire la suite…)
« Emailing » peut-il devenir une Marque déposée ?
Peut-on encore parler d’emailing pour qualifier l’activité d’envoyer des emails ?
Une entreprise peut-elle prétendre faire de l’emailing, ou proposer une offre dont le nom contient ce terme ?
Une entreprise du secteur aurait réussi à déposer la marque « emailing » en France et en Europe selon le JDN. Elle compterai monnayer un droit d’exploitation à ses concurrents qui voudraient utiliser le terme… (Lire la suite…)
